{"id":153,"date":"2025-04-14T11:25:34","date_gmt":"2025-04-14T09:25:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.levolpere.it\/accoglienza\/?page_id=153"},"modified":"2025-03-07T14:37:37","modified_gmt":"2025-03-07T13:37:37","slug":"termini-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.levolpere.it\/accoglienza\/termini-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"153\" class=\"elementor elementor-153 elementor-956\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3a6cbbb9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3a6cbbb9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-415f6eb9\" data-id=\"415f6eb9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d208fed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d208fed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.13.2 - 11-05-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>Condizioni generali di prenotazione della visita guidata:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa;<\/li>\n<li>Le visite e le degustazioni sono disponibili solo su prenotazione e con i vincoli indicati. Altre personalizzazioni o richieste di orari al di fuori di quelli prestabiliti, potranno essere soddisfatte solo su disponibilit\u00e0 del momento verificata e confermata dalla scrivente (Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo) previo invio, da parte del cliente, di una mail di richiesta a\u00a0<a href=\"mailto:visit@levolpere.it\">visit@levolpere.it<\/a><\/li>\n<li>La prenotazione \u00e8 da considerarsi confermata solo dopo la comunicazione inviata da parte dei nostri sistemi (Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo) alla mail indicata in fase di prenotazione<\/li>\n<li>Si prega di segnalare in anticipo eventuali allergie ed intolleranze alimentari, o particolari esigenze. Se non segnalato in precedenza, si declina qualsiasi responsabilit\u00e0.<\/li>\n<li>Se sarete accompagnati dai vostri bimbi, vi preghiamo di indicarlo al momento della prenotazione nell\u2019apposito campo, o di contattarci in modo da organizzarci al meglio. Le degustazioni sono dedicate a persone di maggiore et\u00e0, in quanto non \u00e8 consentito servire alcolici ai minori di 18 anni.<\/li>\n<li>Animali: la Cantina \u00e8 un luogo di lavoro e produzione e, purtroppo, non pu\u00f2 accogliere i vostri animali di compagnia. I vostri animali di compagnia sono ben accetti in tutte le altre zone della cantina. Ci riserviamo comunque di valutare in loco, in base alla situazione, l\u2019eventuale accesso dei Vs. animali alla nostra sala degustazione nel rispetto di tutti gli ospiti presenti (eventuali fobie da parte di altri utenti, episodi di aggressivit\u00e0 degli animali, condizioni igieniche precarie degli stessi, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Condizioni generali di modifica o cancellazione di prenotazione di una visita guidata:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le modifiche devono essere comunicate per iscritto entro 48 ore dalla data della visita, fornendo nome, cognome e codice di prenotazione. In caso di diminuzione del numero dei prenotati e di modifica del tipo di degustazione, se comunicato entro il suddetto termine, l\u2019importo corrispondente verr\u00e0 riaccreditato direttamente sulla carta di credito utilizzata, altrimenti Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo tratterr\u00e0 l\u2019importo dovuto; o in caso di aumento del numero di prenotati e di modifica del tipo di degustazione, la prenotazione dev\u2019essere riconfermata da Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo.<\/li>\n<li>La cancellazione di una prenotazione deve essere comunicata per iscritto (tramite e-mail\u00a0<a href=\"mailto:visit@levolpere.it\">visit@levolpere.it<\/a>) e deve pervenire entro 48 ore dalla data della visita, fornendo nome, cognome e codice di prenotazione. Se comunicato entro il suddetto termine, l\u2019importo corrispondente verr\u00e0 riaccreditato secondo la modalit\u00e0 scelta dal cliente altrimenti Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo tratterr\u00e0 l\u2019importo totale.<\/li>\n<li>Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo si riserva il diritto di modificare il luogo, data e ora dell\u2019evento o di cancellare l\u2019evento, in qualsiasi momento, per causa di forza maggiore e\/o impossibilit\u00e0 (ivi inclusi i casi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di eventi meteorologici che rendano impossibile l\u2019organizzazione dell\u2019evento, ecc.). Ai partecipanti \u00e8 assicurato il rimborso totale del ticket, tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato ai fini dell\u2019acquisto, sia che l\u2019evento venga cancellato, sia che la modifica del luogo, data e ora non permetta al fruitore di prendere parte alla visita con degustazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Norme generali di comportamento per i visitatori:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>I visitatori sono pregati di presentarsi 10 minuti prima dell\u2019inizio della visita. In caso di ritardo, purtroppo, non sar\u00e0 possibile garantire la partecipazione alla visita.<\/li>\n<li>L\u2019orario della visita \u00e8 prestabilito e non modificabile, nel rispetto della prenotazione del resto del gruppo partecipante salvo diverse eccezioni accettate dalla scrivente (Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo) sulla base delle disponibilit\u00e0 del momento.<\/li>\n<li>L&#8217;ingresso ai locali dello stabilimento \u00e8 consentito solo se accompagnati da personale autorizzato.<\/li>\n<li>I bambini vanno accompagnati sempre per mano durante la visita e la loro supervisione \u00e8 ritenuta a carico dei genitori.<\/li>\n<li>Tutti i visitatori sono pregati di seguire sempre le indicazioni dei propri accompagnatori. In particolare \u00e8 necessario:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>prestare la massima attenzione ad eventuali mezzi in movimento<\/li>\n<li>in caso di emergenza (incendio, calamit\u00e0 naturale) mantenere la calma, non allontanarsi dall&#8217;accompagnatore, seguire le indicazioni fornite dalla guida<\/li>\n<li>durante la visita seguire le istruzioni del personale preposto; \u00e8 vietato l\u2019accesso ai locali non coinvolti nella visita e appositamente segnalati.<\/li>\n<li>prestare attenzione ai segnali affissi in tutto l\u2019edificio che evidenziano i potenziali pericoli.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong> LEGENDA ALLERGENI<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Come da nuove norme del Regolamento UE n. 1169\/2011 informiamo che i seguenti principali nutrienti fonti di allergie potrebbero essere presenti nei nostri piatti:<\/p>\n<ol>\n<li>Cereali contenenti glutine e relativi prodotti<\/li>\n<li>Crostacei e relativi prodotti<\/li>\n<li>Uova e relativi prodotti<\/li>\n<li>Pesce e relativi prodotti<\/li>\n<li>Arachidi e relativi prodotti<\/li>\n<li>Semi di soia e relativi prodotti<\/li>\n<li>Latte e relativi prodotti (incluso lattosio)<\/li>\n<li>Frutto a guscio, vale a dire mandorle, nocciole, noci, anacardi, noci pecan, noci del Brasile, noci del Queensland e relativi prodotti<\/li>\n<li>Sedano e relativi prodotti<\/li>\n<li>Senape e relativi prodotti<\/li>\n<li>Semi di sesamo e relativi prodotti<\/li>\n<li>Diossido di zolfo e solfiti a concentrazioni maggiori di 10 mg\/kg oppure 10 mg\/litro riportati con S02<\/li>\n<li>Lupino e relativi prodotti<\/li>\n<li>Molluschi e relativi prodotti<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>INFORMATIVA PRIVACY VISITE IN CANTINA<\/strong><\/p>\n<p>Ai sensi dell\u2019art. 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 sul trattamento dei dati personali, La informiamo che i Suoi dati personali verranno indirizzati ad una casella di posta elettronica gestita da Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo, al fine di consentire la corretta gestione delle attivit\u00e0 inerenti la Sua prenotazione online per la visita in cantina.<\/p>\n<p>Il trattamento avverr\u00e0 mediante elaborazioni informatiche con garanzie di sicurezza e riservatezza.<\/p>\n<p>Il conferimento dei Suoi dati personali ha natura facoltativa.<\/p>\n<p>La informiamo che la compilazione dei riquadri contrassegnati da un asterisco, \u00e8 necessaria per poter rispondere nella modalit\u00e0 pi\u00f9 adeguata alla finalit\u00e0 sopracitata di corretta gestione delle attivit\u00e0 inerenti la prenotazione online per la visita in cantina. In mancanza di tali dati Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo si troverebbe nell\u2019impossibilit\u00e0 di dar seguito all\u2019esecuzione della prenotazione stessa.<\/p>\n<p>I Suoi dati personali saranno resi accessibili al personale che, incaricato del trattamento all\u2019interno di Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo, ne abbia necessit\u00e0 a causa della propria mansione o ruolo aziendale, oppure ad eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.<\/p>\n<p>Titolare del trattamento \u00e8 Le Volpere di De Rosso Luca e Matteo e, in relazione ai Suoi dati, Lei pu\u00f2 esercitare i diritti secondo quanto previsto dall\u2019articolo 7 del D. Lgs. n. 196\/2003 e quindi, tra l\u2019altro, ricorrendone gli estremi, farli correggere, aggiornare, rettificare, integrare. etc.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni generali di prenotazione della visita guidata: Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa; Le visite e le degustazioni sono disponibili solo su prenotazione e con i vincoli indicati. 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